3岁的徐宝宝最近总是不太回应妈妈的呼喊，只有提高分贝时才会注意到妈妈的声音，妈妈不放心带至上饶市妇幼保健院五官科检查，张淑敏医生仔细检查后诊断为“耵聍栓塞”，并顺利为她取出了“耵聍”。

    “耵聍”是医学上的专业术语，其实就是我们俗称的耳屎。耳屎是我们的外耳道新陈代谢的产物，所以每个人都有耳屎。一般情况下耳屎具有保护外耳道皮肤，粘附灰尘等作用，可以保持外耳道的清洁，防止昆虫和病原体的进入。平时我们可以通过咀嚼、张口等下颌动作，促进耳屎从内向外排除，不需要特殊处理。

    但是，低龄小朋友发生耵聍栓塞的概率很高，一方面小朋友面部肌肉发育不完全，关节活动无力，另一方面是因为小朋友生理特点，外耳道比较窄小，导致耳屎排除不畅。
    小朋友耳屎堵住后，会导致耳闷耳堵、听不清声音的感觉，大部分小朋友专心玩耍或者不会表达，家长也容易忽略这一点。有些家长发现孩子最近对于呼喊声反应很慢，或者看电视凑得很近声音调很大，才开始注意到耳朵的问题。
很多宝妈会选择在家自行帮宝宝掏耳屎，这是不正确的。宝宝耳道娇嫩，外耳道容易受损，外耳道损伤往往导致局部充血等反应，会影响听力。同时，多数宝宝也不能配合，会乱扭动头部或哭闹，这也会让妈妈误伤宝宝耳膜。

    正常情况下，耳屎可自行排出不需要定期清理，有些自行掏耳容易造成外耳道、鼓膜的损害，有些甚至会把耳屎推向更深的位置，加大取出的难度，有多次“采耳”经历容易引发外耳道真菌感染，所以不建议自行掏耳或至非专业机构进行掏耳。
    五官科医生会使用专业的消毒工具取出耳屎，但耳屎堆积时间久了，会与外耳道壁粘连紧，强行取出比较疼痛，可以先滴几天药水软化后耳屎较容易取出。